Politique de confidentialité

Identification

  • Titulaire : CamelCase Data
  • Adresse du siège social : Harscampstrasse 55, 52062 Aix-la-Chapelle, Allemagne
  • Courrier électronique : info@camelcase.com

Information et consentement

Par la lecture de la présente Politique de confidentialité, l'utilisateur est informé de la manière dont CamelCase Data collecte, traite et protège les données à caractère personnel :

  • Celles qui nous sont communiquées et qui sont enregistrées dans nos systèmes informatiques
  • Celles que nous collectons via les formulaires disponibles sur le site web camelcase.com
  • Ainsi que les données issues de votre navigation et toute autre donnée que vous pourriez fournir à l'avenir à CamelCase Data

L'utilisateur doit lire attentivement cette Politique de confidentialité, rédigée de façon claire et simple pour en faciliter la compréhension, et décider librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles à CamelCase Data.

Obligation de fournir les données

Les données enregistrées dans nos systèmes informatiques ou dans les formulaires disponibles sur le Site Web sont, de manière générale, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) afin de répondre aux finalités établies.

Par conséquent, si ces données ne sont pas fournies ou si elles sont incorrectes, les demandes correspondantes ne pourront pas être traitées.

À quelles fins CamelCase Data traitera-t-il les données personnelles de l'utilisateur et pendant combien de temps ?

Les données personnelles collectées seront traitées par CamelCase Data aux fins suivantes :

  • Gérer les demandes de contact adressées à CamelCase Data via les canaux prévus à cet effet sur le Site Web
  • Gérer les demandes et devis sollicités par les clients
  • Gérer l'abonnement à la newsletter, effectué via le canal prévu sur le Site Web
  • Réaliser des analyses sur l'utilisation du Site Web et vérifier les préférences et le comportement des utilisateurs
  • Gérer l'envoi de communications commerciales de CamelCase Data, sauf si l'utilisateur indique le contraire en cochant la case correspondante ou s'oppose à ce traitement
  • Gérer l'envoi d'enquêtes de satisfaction relatives à l'achat du produit ou service réalisé, afin d'améliorer chaque jour l'expérience de nos clients

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si l'utilisateur demande sa désinscription auprès de CamelCase Data en s'opposant ou en révoquant son consentement.

Quelles données de l'utilisateur CamelCase Data traitera-t-il ?

CamelCase Data traitera les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse postale, téléphone fixe, téléphone portable, adresse électronique
  • Données relatives aux caractéristiques personnelles : date de naissance, âge, sexe, nationalité (lorsque pertinentes)
  • Autres données : données fournies par les intéressés eux-mêmes dans les champs ouverts des formulaires disponibles sur le Site Web
  • Données de navigation : informations sur la navigation sur le site web

Si l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare disposer du consentement de ces derniers et s'engage à transmettre à la personne concernée, titulaire de ces données, l'information contenue dans la Politique de confidentialité, exonérant CamelCase Data de toute responsabilité à cet égard.

Cookies, services d'analyse web et réseaux sociaux

Nous utilisons des cookies, des services d'analyse web et des modules de réseaux sociaux sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation. Pour consulter notre politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à info@camelcase.com.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

Le traitement des données enregistrées dans nos systèmes informatiques pour la gestion commerciale ou l'acquisition de produits ou de services via le Site Web est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle née entre l'utilisateur et CamelCase Data.

Le traitement de vos données à des fins de marketing relatif aux biens et services propres de CamelCase Data se fondera sur l'intérêt légitime reconnu par la réglementation lorsque l'utilisateur aura acquis des biens et/ou services auprès de CamelCase Data. En l'absence d'une telle relation contractuelle, le traitement des données se fondera sur le consentement de l'utilisateur conformément à la réglementation en vigueur.

Le traitement aux fins indiquées sera toujours réalisé avec le consentement préalable de l'utilisateur ou sur la base de l'intérêt légitime précité, et sera nécessaire à l'attention de sa demande. De même, si vous retirez votre consentement à l'un quelconque des traitements, cela n'affectera pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

À qui les données de l'utilisateur seront-elles communiquées ?

Les données de l'utilisateur pourront être communiquées à :

  • Les administrations publiques et les autorités nationales et/ou européennes compétentes, dans les cas prévus par la loi
  • De plus, les données pourront être accessibles aux fournisseurs de CamelCase Data aux fins du traitement des garanties, du service technique ou du support après-vente, cet accès étant nécessaire au respect approprié des obligations légales et/ou des finalités indiquées ci-dessus

Les destinataires indiqués dans le présent paragraphe peuvent se trouver à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen ; dans ce dernier cas, les transferts internationaux de données sont dûment légitimés.

Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur :

  • Garantit qu'il est âgé de plus de dix-huit (18) ans et que les données qu'il fournit à CamelCase Data sont véridiques, exactes, complètes et à jour
  • Garantit qu'il a informé les tiers dont il fournit les données, le cas échéant, des aspects contenus dans le présent document
  • Sera responsable des informations fausses ou inexactes fournies via le Site Web et des dommages, directs ou indirects, qu'elles pourraient causer à CamelCase Data ou à des tiers

Communications commerciales et promotionnelles

L'une des finalités pour lesquelles CamelCase Data traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est l'envoi de communications électroniques contenant des informations sur les biens, services, promotions, offres, événements ou actualités pertinents pour les utilisateurs. Chaque fois qu'une telle communication est réalisée, elle sera adressée exclusivement aux utilisateurs n'ayant pas préalablement manifesté leur refus de la recevoir.

Si l'utilisateur souhaite cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de la part de CamelCase Data, il peut demander la résiliation du service en envoyant un courriel à l'adresse suivante : info@camelcase.com, en signalant son refus de les recevoir via la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte des données, ou en utilisant l'option de désabonnement fournie dans chacune des communications commerciales envoyées.

Modifications de la Politique de confidentialité

L'utilisateur peut envoyer un courrier à CamelCase Data, à l'adresse indiquée en en-tête de la présente Politique, ou bien un courriel à info@camelcase.com, en joignant une copie de son document d'identité, à tout moment et gratuitement, afin de :

  • Révoquer les consentements accordés
  • Obtenir confirmation que CamelCase Data traite ou ne traite pas de données personnelles le concernant
  • Accéder à ses données personnelles
  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de ses données lorsque, entre autres motifs, celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Obtenir de CamelCase Data la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues par la réglementation en matière de protection des données est remplie
  • Demander la portabilité de ses données
  • Introduire une réclamation relative à la protection de ses données personnelles lorsque l'intéressé considère que CamelCase Data a porté atteinte aux droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données

Afin que nos directives en matière de protection des données restent toujours conformes aux exigences légales en vigueur, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications pour rester en phase avec la législation applicable.

Mesures de sécurité

CamelCase Data traitera à tout moment les données de l'Utilisateur de manière absolument confidentielle et dans le respect du secret, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.